Fale Conosco

Estamos aqui para ajudar

Tem dúvidas sobre o S8 ou o S9, sobre qual tamanho escolher, sobre envio ou devolução? Fale com a gente pelos nossos canais sociais ou pelas opções de contato desta página, e um membro da nossa equipe vai ajudar. Nossa equipe pode auxiliar na escolha do produto, no status do pedido e em dúvidas de pós-venda. Respondemos em um a dois dias úteis.

Antes de entrar em contato

• Dúvidas sobre o pedido — tenha o número do pedido em mãos para que possamos localizá-lo rapidamente.
• Orientação de produto — conte qual é a superfície, qual boina você está usando e o que deseja remover, e indicaremos o S8 ou o S9.
• Devoluções e trocas — comece pela nossa política de Envio e Devoluções e depois envie o número do pedido e o motivo da devolução.
• Itens danificados ou incorretos — inclua uma foto do item e da embalagem na sua mensagem.

Prazos de resposta

As mensagens são revisadas na ordem em que chegam. Respondemos em um a dois dias úteis, embora fins de semana e feriados possam acrescentar um pouco de tempo. Para a resposta mais rápida, inclua o número do pedido e uma foto nítida quando for relevante.

Suporte pelo site

Nossa página de contato e nossos canais sociais são as formas oficiais de falar com a gente. Para atualizações do pedido, acompanhe sua confirmação e os detalhes de rastreamento. Para dúvidas sobre produtos, nossas páginas do S8 e do S9 listam classificações, tamanhos e o passo a passo de uso.