Política de Privacidade

Sua privacidade importa

Esta Política de Privacidade explica como a KERUISEN coleta, usa e protege informações quando você visita nossa loja ou faz um pedido. Ao usar o site, você concorda com as práticas descritas aqui.

Informações que coletamos

• Informações do pedido — nome, endereço de entrega, detalhes do pedido e dados de contato necessários para entregar sua compra.
• Informações da conta — se você criar uma conta, os dados que fornecer.
• Informações de pagamento — os pagamentos são processados pelos nossos provedores de pagamento. A KERUISEN não armazena os dados completos do cartão neste site.
• Informações de uso — páginas visitadas, atividade no carrinho e dados gerais de dispositivo ou navegador coletados por cookies e tecnologias semelhantes.

Como usamos suas informações

• Processar, embalar e enviar seus pedidos
• Confirmar pedidos e fornecer atualizações sobre eles
• Responder a solicitações de suporte pelos canais sociais e pela página de contato
• Melhorar nossa loja, nossos produtos e o conteúdo das páginas
• Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais

Cookies

Os cookies ajudam a loja a lembrar seu carrinho e suas preferências, e nos ajudam a entender como o site é usado. Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador; alguns recursos da loja podem não funcionar corretamente sem eles.

Compartilhamento

Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviços que ajudam a operar a loja, como transportadoras, processadores de pagamento e provedores de hospedagem e de análise, e somente na medida necessária para a prestação desses serviços. Não vendemos suas informações pessoais.

Retenção e segurança dos dados

Mantemos as informações de pedidos e de contas pelo tempo necessário para atender aos pedidos, apoiar devoluções e cumprir requisitos legais. Usamos proteções razoáveis para resguardar suas informações, mas nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar, corrigir ou excluir as informações pessoais que mantemos, ou de se opor a determinados usos. Para fazer uma solicitação, fale com a gente pelos canais sociais e responderemos conforme a legislação aplicável.

Crianças

Nossa loja não é direcionada a crianças menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais delas.

Alterações e contato

Podemos atualizar esta política periodicamente e publicaremos a versão revisada nesta página. Dúvidas sobre privacidade? Fale com a gente pelos canais sociais ou pela página de contato. Última atualização: outubro de 2026.